画像認識とサジェスト

昨日、チーム合同の飲みに参加した。
諸々の理由と事由であまりいろんな人と関わることはなかったが、開発二人と営業の私でぼちぼち話をしていた。

中で出てきたのが画像認識の話。
一人の専門分野がそこだったり、技研な人の専門がそこだったりでこんな話になった。

画像認識（Image Recognition）とは画像データの画像内容を分析して、その形状を認識する技術のことであるらしい。[source]
ピクセルの集合である画像データからパターンを取り出し、照合することで意味を読み取る処理を行う。パターン認識は画像認識だけでなく、音声認識や言語解析にも用いられているそうだ。
Googleでも同様のサービスを提供している。
確かAndroidプラットフォームのスマートフォンからアプリ経由で写真をとってアップロードすると、それと同じ対象物が収まっている画像データを出力してくれるサービス。

まあそれはおいといて、
これと商品のサジェスト機能を組み合わせると結構おもろいことになるなと思ったわけです。
具体的に事例とともに説明する。

例えば、友人のAという人がXという商品を持っていて、それを見たBがXを欲しくなったとする。
今までなら、どこで購入したか等の情報を聞き出して、検索をかけて情報を取り出して、その手に入れた情報を元に、店に行くなり、ネットショッピングで参照するなりの購買活動を行うというプロセスを踏むはずである。
しかし、この技術があれば、
友人のAの持っているXを撮影して、アップロードするだけでその商品のページにダイレクトに飛ぶことが出来る。
あるいは検索をかけてレビューを見たりと関連情報を仕入れることが出来る。
検索のキーを文字から画像に変換するのである。

このことによって、従前のプロセスに於いて、最も大きなコストであった商品を認識して、それを文字情報に置き直して検索をかけ、情報を手に入れ、購買活動にいたるまでの総顧客コスト（商品を購入して使用するまでにかかる手間、暇、金等のコスト）を大幅に削減し、結果として顧客の知覚価値を飛躍的に向上させることができる。

さらに、店に行って迷って結局買わないといったコストも削減することが出来るし、自身のためだけでなく、友人（A以外）とその経験をShareするのがもっと容易になる。
そういった意味で企業にとっての機会も多くなる。

今のところ、画像認識経由でのアプローチの代替手段としてQRコードが活用されている段階にある。
商品等の横にあるQRコードも「続きはウェブで」といったCMもこの技術が普及すればそれらを代替することが出来る。


ただ、問題も大きい。
そもそも画像を認識できたとして、例えばECサイトにおいて技術的に対応出来るかという問題がある。
完全に専門外ｗｗｗなので何とも言えないが、データベースに登録している一つ一つの商品に対してパターンファイルを登録しなければそもそもマッチングすることが出来ない。
そうなるとデータ量が膨大になるし、コストがあまりにもかかりすぎるため普及は難しい。
一部対応したとしても、数％しか対応していない貧弱なデータベースを基にサービスを利用するものは少ないだろう。

個人的には、取り急ぎ、本屋にフラッと立ち寄って、表紙の写真を撮影するだけで商品ページとかクチコミが出るようになって欲しい。
タイトルを見てわざわざ文字を打つのが面倒なのだ。

すこしずつでもいいからこういう技術が進化してくれることを願っている。

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人の振り見て我が振り直せ～カード営業所感～

4月1日に入社してからはや12日が経ちました。
そんな私は、まさに毎年のトレンドと言っても過言ではないカード営業の真っ只中にいますｗｗ

twitterで楽◯カードと検索をかけるとでるわでるわｗｗｗ

まあデイリーベースで7000枚AVR.成約してるカードなんで元から話題性は高いんですが、特に顕著なのが「うおｗ友達からカード営業の電話キタｗ」とか「ついに俺のところにもｗｗｗ」とかです。

不特定多数の人や見知らぬ人には営業かけてはいけないというルールなので、致し方ないんですが。

そんな営業活動をしていく上で少し気づいたことを書いていこうかなと。

（あくまで個人的見解ですので、「人それぞれ考え方がある」という短絡的な結論はやめてください。
この意見は「人それぞれ」のうちの一つです。）

【断り方について】
何人かいましたが、
「必要ない」の一点張りで理由が全くない人。
断り方が下手なので、どちらも得しないなと。
一応突然営業かけてるのはこっちなので申し訳ない部分もあるんですが、「負けるが勝ち」とも言うように、さらっと流すか、ちゃんとした理由で断ってくれると気分がいいですね。

営業かける側の気持ちがわかると断るときも気をつけないかんなと感じます。
バイトでチラシ配り＋キャッチをやっていた時もキレてくるお客さんとかいて、「絶対あっち側の人間にはならんとこー」と心から思ったことを思い出しました。
そうは言っても人間なんで忘れます。
日々気をつけていきます。
特に自分は空気も人の心も読めない人間なので、それに向けての努力だけは忘れてはいけませんな。


【ECについて】
予想通りというか、一部を除いてほとんどの人がECを使ったことがありませんでした。
理由は様々ですが、共通しているのは「そもそも何か知らない」という部分です。

そもそもネットだのリアルだので分けてあーだこーだ考えている人はだいたい本質をつかめていないように思います。（チャネルであるという点を強調するためにわざと分けている場合は別だが。）
両方共商売だし、小売だし、両方共に利便性と不便性があるわけで。
ただ、スピードが増すこの時代にECを利用しないという理由があまり見当たりません。

デートでお買い物（はぁと）は楽しいかもしれませんが、それ以外の用事で「何かをかわなくてはならない」という時はかなり苦痛です。その「何か」を買い忘れた時の喪失感と言ったらありゃしない。

まとめ買いして送料を安く抑えることで送料はカバーできるし、そもそも210円～500円程度でその店に行って品定めして購入してそれを持って帰る労力、さらにはそのすべてにかかる貴重な時間というものを削減出来るなら喜んで払います。
コンビニ受け取りにしていれば帰り際に持ち帰ればいいし、私の思い描いている宅配ボックスの普及が進めばさらに利便性は増すでしょう。


これは世の中にほとんどいないと信じたいですが、「ネットショッピングは粗悪品しか売ってない」と思い込んでらっしゃる方も少数ですが、いらっしゃるようです。（チームメンバー談）
おそらく「ネットで買うと安い」というところから、安かろう悪かろうと短絡的に捉えてしまって、利用しないせいでいつの間にかその人の中で既成概念化してしまったのではないかと。
当たり前ですが、人件費とか広告宣伝費とか法外な土地代、場所代が削減された結果、安いだけですｗｗ
これも自分に欠けている部分でもあるので、気をつけなければいけないことだと思いますが、
食わず嫌いはみっともないということです。
「とりあえずやってみる」とか「試してみる」ということなしに物事の価値判断をしないこと。
一度でもサイトを訪れ、一度でも注文してみれば上記のような考えはすぐに消え去るはずです。

クレジットカードについては過去のエントリと重複するので書きませんが、
・現金はなくしても帰ってこない。
・同じ金はらうならポイント付いた方がいいに決まってる。
・「いくら使ったかわからなくなりそう」という人は現金でもクレジットでもマネジメントはできないのではなかろうか？
・引き出し手数料、引き出しに行く時間、混んでいたら待つ時間を削減出来る。

最近は特にあほらしくなってくるので、殆ど現金持ってませんｗｗｗｗｗｗ
財布の中1000円ぐらいで先週生活してましたｗｗｗｗｗ
現金使うのってもう松屋で朝定食食べるときぐらいです。
明後日からはオフィスのカフェテリアを利用する予定なので、それすらも削減します。

実験的に現金卒業計画を遂行していましたが、うまく行きそうだということで、さらに厳格に削減を続けたいなと。
先行投資としてポケットがちゃんとしてる定期入れを購入しました。（土曜日に届く予定）
財布を持ってるのは重いしダルいのでクレジットとEdyと定期を入れて財布代わりに持ち歩きます。


さて、明日は配属の面談なのでちょっとだけ営業して寝ます。
これからも臆せずに色々なことに挑戦していきたいと思います。

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志―せっかくなので、今日は青っぽいこと書きますよスペシャル―

桜も咲き誇る４月１日、ついに４年間続いた連休に終止符が打たれ、本日より世間でいうところの「社会人」になった。
初心というか、この４月１日を無事に（？）迎えられたということそれ自体に対して何かしら文章化して残しておくことをしないと何故だかとてつもなく大きなものを失くしてしまうようなカンor衝動にかられてこの文章を書いている。

役員のOさんのお話にもあった例の新聞に初心の志を書き込むという取り組みもバッチリやってみた。

４月１日は幸か不幸か、Yahoo!の日本法人がタオバオと相互接続し、中国におけるECの覇権を握ろうとしているというまさにタイムリーな記事が一面に載っていた。
社長のお話にもあった通り、インターネットの世界というのはとてつもないスピードでエポックメーキングな技術革新等が起こっている。
そのスピードに取り残されることなく、むしろその先を読んで先手先手に行動して、結果を出すことが求められる。

とにかく、今出来ることは挨拶を元気よく、笑顔でするということをきっちり徹底したり、時間前に出社して準備したり、ゴミが気になったら即ひろってみたりと小学生でもできることだけかもしれないが、そういう当たり前のことをきっちりこなしていって、その土台の上にもっと大きなものを積み重ねていけるように、基礎作りを徹底していきたいと思う。

志の方は自分の心の中と新聞の一面にしまっておくとして、戒めの意味も込めて具体性にかけるかもしれないが、これだけは絶対に守る、という目標を。

一、言い訳しない


一、約束を守る


一、言ったら絶対やる

シンプルなだけあって、めちゃくちゃ難しいことなんですがね。
解釈のしようによっては、三つともすべて同じところに通じるんだろうけども、あえてこの三つに分解した。どこか自分に甘くなってしまう部分があるし、どうしても言い訳してしまったりする。
人間なんだからいいじゃないかっていうのはできるだけ言いたくない。

もちろん、この三つだけでは到底足りない。
行動規範、ブランドコンセプト、成功のコンセプトを実践できるよう、徹底していきたいと思う。

Takuya Maedaというブランドを築きたい。

いや、ばぁーばりぃーとかしゃねるとかそんなんじゃなくてねｗ

Takuya Maeda（世界を想定しているので、あえてローマ字にしましたよ）という文字の羅列に、この１１文字に、何か特別な意味を持たせられるようになります。そして、その過程において、インターネットを通じ、「おっ、これ便利やん」っていっていただけるようなサービスづくり、サービス提供をして、社会の発展に寄与していきたい。


っとまあ、心と新聞紙の一面に初心は留めると言っておきながら書いてしまったよｗｗｗ

一日の最後に心ばかしあった懇親会で取締役の方が話しかけてくださって（いや、ほんまありがとうございます）、「体に気をつけて、今できることを月（目標）を想定しながらも一つ一つを着実にこなせ。そしたら、道が拓けるわー」という旨のお言葉をいただいた。

１０日で１００点とるなら１日で８０点取れっていうスピード至上主義で、「できない」は禁句、言い訳するやつが大嫌い。そんなユニークな会社のいいところを全部盗んで、取り込んでいきたいと思う。

必ず、失敗するだろうけども、腐らずに、まあ落ち込んでもいいし、それはしゃーないけども、そんなときに今日書いた新聞の表紙とこの記事を読むんだよ、俺。



新たなステージへの門出を祝し、自戒の意を込めて。
2010 4-1 Takuya Maeda

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